Teilnahmebedingungen
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
1.1 Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Retreats, die von Eva Roth, Germersheimer Str. 9, 67067 Ludwigshafen (nachfolgend „Veranstalterin“) durchgeführt werden.
1.2 Mit der Buchung erkennst du diese Teilnahmebedingungen an. Abweichende Individualabreden im Vertrag haben Vorrang.
2. Anmeldung & Vertragsschluss
2.1 Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf der Website. Mit der Anmeldung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
2.2 Der Vertrag kommt mit Zugang der schriftlichen Anmeldebestätigung (auch per E-Mail) zustande. Diese enthält die Buchungsdetails sowie Links zu diesen Teilnahmebedingungen und zur Datenschutzerklärung.
2.3 Die Platzvergabe erfolgt nach Zahlungseingang. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.
3. Zahlung
3.1 Nach Erhalt der Anmeldebestätigung ist die Teilnahmegebühr innerhalb der angegebenen Frist vollständig zu begleichen.
3.2 Mit Eingang der Teilnahmegebühr wird die Buchung verbindlich und es gelten die unten genannten Stornierungsbedingungen.
3.3 Bei Zahlungsverzug behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Platz anderweitig zu vergeben.
4. Stornierung
4.1 Eine Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen.
4.2 Aufgrund der festen Buchung der Unterkunft und der im Voraus organisierten glutenfreien Verpflegung und des Rahmenprogramms entstehen uns bereits frühzeitig nicht erstattungsfähige Kosten.
Bei einer Stornierung fallen folgende Gebühren an:
Bis 3 Monate vor Beginn des Events: 100% Erstattung der Teilnahmegebühr.
Ab 3 Monate vor Beginn des Events, 0% Erstattung der Teilnahmegebühr.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, falls der*die Teilnehmer*in nicht erscheint oder das Angebot vorzeitig abbricht (z.B. aufgrund Erkrankung).
Ersatzteilnehmerin:
Du kannst jederzeit eine Ersatzteilnehmerin benennen. In diesem Fall fallen keine Stornierungsgebühren an, lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 50 € für die Umbuchung.
5. Absage oder Änderungen durch die Veranstalterin
5.1 Wir behalten uns vor, das Retreat abzusagen, wenn:
- die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, oder
- aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Veranstalterin, höhere Gewalt, behördliche Auflagen).
5.2 Bei Absage durch die Veranstalterin erstatten wir dir die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Ansprüche (z. B. für bereits gebuchte Flüge) sind ausgeschlossen.
6. Gesundheitliche Voraussetzungen & Eigenverantwortung
6.1 Du bestätigst mit der Anmeldung, dass du gesundheitlich in der Lage bist, an den geplanten Aktivitäten teilzunehmen. Bei bekannten Vorerkrankungen oder Einschränkungen wird eine ärztliche Rücksprache vor der Buchung empfohlen.
6.2 Das Retreat ersetzt keine ärztliche Behandlung oder Therapie. Die Inhalte dienen der Information, dem Erfahrungsaustausch und der Selbsthilfe im Umgang mit Zöliakie, nicht der Diagnose oder medizinischen Beratung.
6.3 Sollten während des Retreats gesundheitliche Probleme auftreten, bist du verpflichtet, die Veranstalterin unverzüglich zu informieren. In dringenden Fällen wird ärztliche Hilfe organisiert; die Kosten trägt die Teilnehmerin.
6.4 Die Teilnahme am Retreat und an allen Aktivitäten erfolgt in eigener Verantwortung.
7. Haftung
7.1 Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Jede*r Teilnehmer*in ist verpflichtet, seinen*ihren körperlichen und gesundheitlichen Zustand selbstständig zu beurteilen.
7.2 Der Veranstalter haftet nicht für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die während der Teilnahme entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Veranstalters.
7.3 Alle Teilnehmer:innen müssen eigenständig und auf eigene Kosten eine Krankenversicherung abschließen.
7.4 Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden.
8. Verhaltensregeln & Ausschluss
8.1 Alle Teilnehmerinnen verpflichten sich zu einem respektvollen, wertschätzenden Umgang untereinander und mit der Veranstalterin.
8.2 Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Verhaltensregeln (z. B. beleidigendes Verhalten, Störung des Gruppenerlebnisses, Missachtung von Sicherheitshinweisen) behalten wir uns vor, Teilnehmerinnen vom weiteren Retreat auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Retreat-Preises.
9. Foto- und Videoaufnahmen
9.1 Während des Retreats können Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken (Website, Social Media, Newsletter) gemacht werden.
9.2 Die Teilnahme an Aufnahmen ist freiwillig. Du kannst jederzeit widersprechen – entweder vorab bei der Anmeldung oder vor Ort. Ein Widerspruch hat keine Auswirkungen auf deine Teilnahme am Retreat.
11.3 Wenn du einer Veröffentlichung zustimmst, kannst du diese Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen. Bereits veröffentlichte Aufnahmen werden dann entfernt.
9.4 Eigene Foto- und Videoaufnahmen von anderen Teilnehmerinnen oder der Veranstalterin dürfen nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung gemacht werden.
10. Datenschutz
10.1 Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details findest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://eva-roth.de/datenschutzerklaerung.
10.2 WhatsApp-Gruppe (optional): Zur Organisation und zum Austausch vor dem Retreat kann eine WhatsApp-Gruppe eingerichtet werden. Die Teilnahme ist freiwillig. Mit dem Beitritt zur Gruppe stimmst du der Verarbeitung deiner Telefonnummer und deines Namens durch WhatsApp zu. Du kannst die Gruppe jederzeit verlassen.
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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